Snijvlak

Citizens Engage! Betrokken marketing

Burgers verlangen een steeds sterker maatschappelijk profiel van bedrijven. Ze moeten echt wat bijdragen aan onze wereld. Want monomane focus op winst is zo passé. Maar eenmaal in de winkel slaat diezelfde burger als een blad aan de boom om. Tussen de schappen wint de portemonnee (consument) het al snel van sociale betrokkenheid (burger). Dat is één van de conclusies uit Citizens Engage!, dat PR-bureau Edelman afgelopen week presenteerde. Sociaal betrokken ondernemen, ik ben er helemaal voor, maar hoe maak het je het tot een succesvol onderdeel van je bedrijfsvoering. Door dicht bij jezelf te blijven.

Pensioen, schulden en meel in de mond

Gisteravond in bed de krant lezend viel mijn oog op een onderzoek, uitgevoerd in opdracht van de Financial Times. De strekking van het artikel was dat de komende vijf jaar in Nederland, als gevolg van de uitbollende babyboom-generatie, de publieke schuld per persoon (leeftijd 20-64 jaar) met 50 procent zal toenemen. De individuele schuldendruk (54.200 dollar) gaat daardoor zo zwaar wegen dat hij 'de financiële stabiliteit en het welvaartsniveau van landen dreigt te ondermijnen'. 

Wij van ANWB-eend adviseren ANWB-eend

Een goede manier om als bedrijf of instelling 'eigen' nieuws in de media te krijgen is het presenteren van onderzoek. Je kunt de studie op eigen gezag uitvoeren, maar beter is het veldwerk te laten verrichten door een respectabel en onafhankelijk onderzoeksinstituut. De uitkomsten zijn daarmee geloofwaardiger en verlagen voor krant, radio en tv de drempel tot publicatie. Ga je als bedrijf (te) lichtzinnig met deze randvoorwaarde om, dan loop je het risico dat een volgend PR-onderzoek door de journalist niet eens meer bekeken wordt. 'Ik ben niet gek, vorige keer flesten ze ook al de boel', luidt dan de reactie. Het afgelopen week gepresenteerde parkeergarageonderzoek van de ANWB laat zien hoe snel geloofwaardigheid onder druk kan komen te staan.